Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Kseń, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą Odklik, adres do korespondencji: Skrzynka pocztowa 175, 41-200 Sosnowiec, Polska. W sprawach danych osobowych napisz na Pokaż e-mail.

2. Jakie dane przetwarzam

• Dane z formularza kontaktowego: imię, adres e-mail, nazwa firmy (opcjonalnie), opis procesu oraz odpowiedzi na pytania dodatkowe (częstotliwość, czas, narzędzia, wynik szybkiej oceny).
• Dane z korespondencji e-mail i rozmów, które prowadzimy po wysłaniu zapytania.
• Dane potrzebne do zawarcia i rozliczenia umowy: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP (jeśli dotyczy).
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce, przetwarzane przez dostawcę hostingu i ochrony przed spamem w celach bezpieczeństwa.

Nie proś mnie w formularzu o dane szczególnych kategorii (np. o zdrowiu) ani nie wklejaj danych osobowych swoich klientów. Do opisu procesu wystarczą przykłady bez prawdziwych danych.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a gdy piszesz w imieniu firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie).
• Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawianie rachunków i prowadzenie ewidencji sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z przepisów podatkowych).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo strony i ochrona formularza przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Formularz nie wymaga zaznaczania zgody na przetwarzanie danych: do odpowiedzi na zapytanie zgoda nie jest potrzebna. Nie wysyłam newslettera ani reklam.

4. Czy muszę podać dane?

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail i opisu procesu nie mogę jednak odpowiedzieć na zapytanie, a bez danych do rachunku — zawrzeć i rozliczyć umowy.

5. Jak długo przechowuję dane

• Zapytania, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z umową — przez czas jej trwania, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Rachunki i ewidencja sprzedaży — przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Logi techniczne u dostawcy hostingu — przez okres wynikający z jego zasad, zwykle krótki.

6. Odbiorcy danych

Dane przekazuję tylko podmiotom, które pomagają mi prowadzić stronę i komunikację, i tylko w potrzebnym zakresie:

• Cloudflare, Inc. — hosting strony, obsługa formularza i ochrona przed spamem (Turnstile).
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — dostarczenie wiadomości z formularza na moją skrzynkę.
• [DOSTAWCA POCZTY E-MAIL, np. Google Ireland Ltd.] — obsługa mojej skrzynki pocztowej.
• Biuro rachunkowe lub doradca podatkowy — jeśli z niego korzystam, w zakresie rozliczeń.
• Organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców ma siedzibę w USA lub korzysta z serwerów poza EOG. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Tam, gdzie to możliwe, wybieram przetwarzanie w regionie UE. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na Pokaż e-mail.

8. Twoje prawa

• dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych,
• usunięcie danych,
• ograniczenie przetwarzania,
• przeniesienie danych (dla danych przetwarzanych na podstawie umowy),
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na Pokaż e-mail. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluję.

9. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych, dlatego nie wyświetla banera zgody.

W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisuję tylko wybrany przez Ciebie motyw (jasny lub ciemny) — wyłącznie wtedy, gdy klikniesz przełącznik. Ochrona formularza (Cloudflare Turnstile) może korzystać z danych technicznych niezbędnych do odróżnienia człowieka od bota. Możesz wyczyścić pamięć przeglądarki w jej ustawieniach.

10. Dane Twoich klientów we wdrożeniach

Jeśli w ramach wdrożenia lub opieki mam dostęp do danych osobowych, którymi administruje Twoja firma, przetwarzam je wyłącznie na Twoje polecenie, na podstawie osobnej umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

11. Zmiany polityki

Gdy zmienią się dostawcy lub sposób przetwarzania danych, zaktualizuję tę stronę i datę na górze.